Für die schnelle und erfolgreiche Bereitstellung des Softwarepakets LabSolution® bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen, die an Ihre Anforderungen und Ihr Budget angepasst sind, im Projektmodus (Wissenstransfer) oder als vollständige Integration (gebrauchsfertige Bereitstellung inklusive Schulung Ihrer Benutzer und Administratoren).

Unser Produktentwicklungsteam erstellt auch spezielle Bearbeitungen und Module, um Ihre Anforderungen vollständig zu erfüllen, Skripts zur Kommunikation mit Ihren Messgeräten und maßgeschneiderte Schnittstellen zu den anderen Komponenten Ihres IT-Systems her.

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Unser Ansatz zur Wissenstransfer ermöglicht Ihrem Projektteam maximale Eigenständigkeit ab der Inbetriebnahme von LabSolution® im Hinblick auf die Schulung von Benutzern, den eigenständigen Betrieb Ihres LIMS und die Anpassung an die Entwicklungen Ihres Prozesses und an die Aufträge von Ihren Kunden. Ihr Projektteam wird ebenfalls fähig sein, die Anwendung mit punktueller Hilfe durch einen Projektleiter von Limseo gegebenenfalls an anderen Standorten bereitzustellen.

Die gebrauchsfertige Lieferung garantiert Ihnen die Einrichtung Ihres täglichen Verwaltungs-Tools innerhalb von wenigen Wochen, wobei Ihre Erwartungen an die Funktion erfüllt und Ihre Qualitätskriterien und Ihr Budget berücksichtigt werden. Unsere Projektmanagementprozesse und die Erfahrung unseres Integrationsteams sind die Garanten für den Erfolg Ihres Projekts.

Wir führen systematisch eine detaillierte Analyse der Prozesse und der Organisation Ihres Labors durch, indem wir die verschiedenen Akteure je nach Komplexität Ihrer Anforderungen einen oder mehrere Tage lang beobachten. Anschließend konzipieren wir die Parametrisierung anhand der Modellierung Ihrer Tätigkeit, die wir im Vorfeld mit unserem Projektteam validiert haben. Durch die individuelle Begleitung bei der Parametrisierung und die Beratung hinsichtlich der Modellierung (Wissenstransfermodus) oder der aufeinanderfolgenden Lieferungen (Integrationsmodus) können wir unser Verständnis Ihrer Anforderungen verfeinern und Auswahlen im Laufe des Projekts anpassen. Darüber hinaus vereinfachen wir durch die Unterstützung bei der Abnahme und die Begleitung bei der Inbetriebnahme den Produktionsstart der Anwendung.

Unser Expertenteam berät Sie ebenfalls bei der Organisation Ihres Labors. Hier können Sie sich auf seine mehr als 15-jährige Erfahrung beim Einsatz des LIMS LabSolution® verlassen.

LIMS Solution Laboratoire

Während der Nutzungsphase steht Ihnen unsere spezielle Hotline zur Verfügung, um Sie im Falle von Problemen und darüber hinaus zu unterstützen. Unser Team ist bei allen Fragen, die Sie haben, für Sie da. Wir bieten Ihnen einen ausgezeichneten Fern-Support.

Sie haben ein Projekt?

Wenden Sie sich gerne unter der Nummer +49 151 122 83 654 an einen unserer Vertriebsmitarbeiter oder ? füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.